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Flexibilität

Über uns

Qualität und Leistungsbereitschaft

TELforYOU ist ein inhabergeführtes Contact-Center Unternehmen mit Sitz in Görlitz.

Wir leben Kontinuität und Vertrauen - zu fairen Konditionen.

 

 

 

 

DAS SIND WIR

Roland Nicklas

Geschäftsführer

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Michaela Lepold

Leiterin Vertrieb

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Stefan Hilbig

Centerleiter

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Unsere Stärken

Ausgeprägte Teamarbeit
Qualifizierte Fachkräfte
Verbindliche Ansprechpartner
Intensive Betreuung
Transparente Strukturen in der Kommunikation

Aktuelle Schwerpunkte - und wir sind stets offen für Veränderung:

 

Gut Conow Gruppe

Standorte

Ein starker Verbund
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    Gut Conow Gruppe

    Die Gut Conow Gruppe besteht aus drei Hauptbereichen. Im gewerblichen Segment sind die 3 Telemarketing-Unternehmen TELforYOU, FONETIX und WittCall integriert. 


    Mehr Informationen
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    TelforYou, Görlitz

    280 Angestellte
    220 Arbeitsplätze
    2.400 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

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    Fonetix, Greifswald

    250 Angestellte
    135 Arbeitsplätze
    800 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

    Mehr Informationen
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    Wittcall, Wittenhagen

    100 Angestellte
    80 Arbeitsplätze
    750 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

    Mehr Informationen

 

 

Viel Raum für Ihre Ideen

Unser Standort in Görlitz

Bekommen Sie einen Einblick
TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

Hier sehen Sie unser Center im 360 Grad Panorama


 

Das Wichtigste sind die Menschen

UNSER TEAM

Wir mögen unseren Job und das Arbeiten im Team

Kreativität, Flexibilität, Erfahrung und Leidenschaft für das, was wir tun - jeden Tag.

  • Vicky Schneider

    Herzlich Willkommen. Sie werden sich bei Ihren Besuchen vor Ort wohlfühlen - dafür garantiere ich!

    Prozessmanagement

  • Janine Weiser

     

    Zertifizierung (ISO)

  • Karin Kaiser

    Wir halten was wir versprechen! Das sage ich auch stellvertretend für meine Kolleginnen und Kollegen ob im Inbound oder Outbound

    Teamleiter Forderungsmanagement

  • Jürgen Jaster

    „Der Erfolg eines Unternehmens liegt in der Summe der Erfolge seiner Mitarbeiter“

    Koordinator / Projektleiter Outbound

  • Sandra Arlich

    "Erfolg ist ein Geschenk- eingepackt in harter Arbeit" - E. Ferstl

    Projektleiterin

  • Rita Bartel

    Wir kommen ins Spiel, wenn es um die Qualität geht!

    Projektleiterin Qualitätsmanagement

  • Bevely Gräubig

    Beim Qualitätsmanagement kennen wir kein Pardon

    Teamleiterin Inbound

  • Katja Trenkler

    Ich stelle sicher, dass der Forecast unserer Kunden entsprechend in der Planung umgesetzt wird. Damit sorge ich auch indirekt für die vereinbarte Erreichbarkeit

    Planung

  • Mirko Weinert

    Neben den personellen Angelegenheiten bin ich in unserem Unternehmen für die Betreuung der Auszubildenden verantwortlich

    HR-Assistent

  • Romy Korgel

    Die vielseitigen Herausforderungen motivieren mich täglich auf's Neue. Wenn es notwendig ist, unterstütze ich auch den Vertrieb!

    Assistentin der Geschäftsleitung und zuständig für die Objektverwaltung

Wir von TELforYOU haben die Zahlen immer im Blick

Egal ob gross oder klein - hier einige Beispiele

280

Mitarbeiter/-innen

3.924.086

Vorgänge in 2017

12.500

Liter Kaffee / Jahr

1,8

% Fluktuation

Was wir für Sie tun können

UNSERE KOMPETENZEN

Individuell und effizient

Modernste Technik und bestmögliche Ausstattung der Arbeitsplätze sichern unseren und Ihren hohen Qualitätsanspruch 

  • Aktives Telemarketing

  • OUTBOUND / SALES

  • Kundenreaktivierung
  • Neukundengewinnung
  • Direkter Vertrieb am Telefon
  • Kundenbetreuung
  • Markt- und Meinungsforschung (b2b, b2c)
  • Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Produktpräsentation
  • Telefonisches Inkasso
  • Terminvereinbarungen
  • .

  • Passives Telemarketing

  • INBOUND

  • Kundenservice
  • Bestellannahme
  • Service Hotline
  • Info Hotline
  • Produktberatung
  • Forderungsmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Büro-/ Sekretariatsservice
  • Vermittlung
  • Spendenhotline

  • Multimedialer

  • PRINTSERVICE

  • E-Mail
  • Karten
  • Fax
  • Post
  • Chat
  • Social-Media
  • Anfragen
  • Bestellungen
  • Beschwerden
  • Kataloganfragen
 

 

Firmen die zu uns kommen, vertrauen uns ihr wichtigstes Gut an - ihre Kunden.

Roland Nicklas, Geschäftsführer TELforYOU, FONETIX, WittCall


Datenschutz

Hat deshalb bei uns einen übergeordneten Stellenwert
Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt und Diskretion behandelt und nach den Vorgaben der Auftraggeber zeitnah gelöscht.
Unsere Mitarbeiter werden laufend zum Thema Datenschutz und Informationssicherheit geschult.
Unser Datenschutzbeauftragter, Herr Gernot Opitz nimmt sich Ihren Fragen gerne an.

Gernot Opitz
Zschierener Straße 14
01259 Dresden
Tel: 0351 / 2050 2843
E-Mail: telforyou{at}datenschutz-opitz.de
Nehmen Sie Kontakt auf

Wir bleiben stets in Bewegung

Aktuelles

Neuigkeiten und mehr
02. Novmeber 2018

Spätchischt

Ein paar Eindrücke von der "Spätschicht" am 02.11.2018.

Wir hoffen unsere Besucher haben sich wohl gefühlt.

Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 
08. März 2018

Unsere Heldinnen

Hallo zusammen, jeden Tag leisten unsere Heldinnen einen klasse Job und haben unseren Dank verdient. An dem heutigen besonderen Tag, unterstreichen wir das gern mit einer kleinen Geste.

IHR SEID SPITZE

Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 
20. Februar 2018

Wir sind geprüft

Hallo liebe TELforYOU Gemeinde, auch die neuen Vorgaben der ISO 9001:2015 erfüllt die TELforYOU und erhält das Qualitätssiegel bis ins Jahr 2020.


Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 
13. Februar 2018

Fasching bei der TELforYOU

Hallo liebe TELforYOU Gemeinde, zum Ende der 5. Jahreszeit gibt es natürlich ein paar Leckereien, bevor die "strenge" Fastenzeit beginnt. Wir wünschen unseren Mitarbeitern guten Appetit und einen tollen Fasching's-Dienstag.


Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 
06. Dezember 2017

TELforYOU wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit

Liebe TELforYOU Gemeinde, unser Center haben wir in weihnachtliche Stimmung gebracht und wir wünschen ALLEN einen schönen Nikolaustag. Unsere kreative Katja hat einen tollen Mitarbeiter-Adventskalender gebastelt - DAFÜR EIN RIESEN DANKESCHÖN


Weihnachtliche Grüße
Das Team der TELforYOU

 
17. Juli 2017

TELforYOU Entspannt

Hallo zusammen, heute möchten wir Euch "unsere neue gute Seele" vorstellen.Frau Madeleine Marksteiner ist jeden Donnerstag bei uns im Haus und lässt unsere Mitarbeiter einfach mal entspannen. Wir hören nur Gutes und können den mobilen Massageservice "nur" weiterempfehlen.


Entspannte Grüße
Das Team der TELforYOU

 
Das sagen unsere Kunden

Referenzen

 
 
 
 

Sprechen Sie mit uns oder schreiben eine Nachricht

Kontakt

Wir freuen uns darüber

TELforYOU GmbH + Co.KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz
Telefon: +49 3581 / 899 91 00
E-Mail: info@telforyou.de


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