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Flexibilität

Über uns

Qualität und Leistungsbereitschaft

TELforYOU ist ein inhabergeführtes Contact-Center Unternehmen mit Sitz in Görlitz.

Wir leben Kontinuität und Vertrauen - zu fairen Konditionen.

Unsere Stärken

Ausgeprägte Teamarbeit
Qualifizierte Fachkräfte
Verbindliche Ansprechpartner
Intensive Betreuung
Transparente Strukturen in der Kommunikation

Aktuelle Schwerpunkte - und wir sind stets offen für Veränderung:

 

Gut Conow Gruppe

Standorte

Ein starker Verbund
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    Gut Conow Gruppe

    Die Gut Conow Gruppe besteht aus drei Hauptbereichen. Im gewerblichen Segment sind die 3 Telemarketing-Unternehmen TELforYOU, FONETIX und WittCall integriert. 


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    TelforYou, Görlitz

    280 Angestellte
    220 Arbeitsplätze
    2.400 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

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    Fonetix, Greifswald

    250 Angestellte
    135 Arbeitsplätze
    800 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

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    Wittcall, Wittenhagen

    100 Angestellte
    80 Arbeitsplätze
    750 m² Bürofläche
    Besprechungs- und Schulungsräume

 

 

Viel Raum für Ihre Ideen

Unser Standort in Görlitz

Bekommen Sie einen Einblick
TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

TelforYou Callcenter

 

Hier sehen Sie unser Center im 360 Grad Panorama


 

Das Wichtigste sind die Menschen

UNSER TEAM

Wir mögen unseren Job und das Arbeiten im Team

Kreativität, Flexibilität, Erfahrung und Leidenschaft für das, was wir tun - jeden Tag.

  • Vicky Schneider

    Herzlich Willkommen. Sie werden sich bei Ihren Besuchen vor Ort wohlfühlen - dafür garantiere ich!

    Empfang

  • Karin Kaiser

    Wir halten was wir versprechen! Das sage ich auch stellvertretend für meine Kolleginnen und Kollegen ob im Inbound oder Outbound

    Projektleiterin

  • Jürgen Jaster

    „Der Erfolg eines Unternehmens liegt in der Summe der Erfolge seiner Mitarbeiter“

    Koordinator / Projektleiter Outbound

  • Sandra Arlich

    "Erfolg ist ein Geschenk- eingepackt in harter Arbeit" - E. Ferstl

    Projektleiterin

  • Rita Bartel

    Wir kommen ins Spiel, wenn es um die Qualität geht!

    Projektleiterin Qualitätsmanagement

  • Bevely Gräubig

    Beim Qualitätsmanagement kennen wir kein Pardon

    Teamleiterin Qualitätsmanagement

  • Katja Trenkler

    Ich stelle sicher, dass der Forecast unserer Kunden entsprechend in der Planung umgesetzt wird. Damit sorge ich auch indirekt für die vereinbarte Erreichbarkeit

    Planung

  • Mirko Weinert

    Neben den personellen Angelegenheiten bin ich in unserem Unternehmen für die Betreuung der Auszubildenden verantwortlich

    HR-Assistent

  • Romy Korgel

    Die vielseitigen Herausforderungen motivieren mich täglich auf's Neue. Wenn es notwendig ist, unterstütze ich auch den Vertrieb!

    Assistentin der Geschäftsleitung und zuständig für die Objektverwaltung

Wir von TELforYOU haben die Zahlen immer im Blick

Egal ob gross oder klein - hier einige Beispiele

280

Mitarbeiter/-innen

3.476.202

Vorgänge in 2015

12.500

Liter Kaffee / Jahr

1,6

% Fluktuation

Was wir für Sie tun können

UNSERE KOMPETENZEN

Individuell und effizient

Modernste Technik und bestmögliche Ausstattung der Arbeitsplätze sichern unseren und Ihren hohen Qualitätsanspruch 

  • Aktives Telemarketing

  • OUTBOUND / SALES

  • Kundenreaktivierung
  • Neukundengewinnung
  • Direkter Vertrieb am Telefon
  • Kundenbetreuung
  • Markt- und Meinungsforschung (b2b, b2c)
  • Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Produktpräsentation
  • Telefonisches Inkasso
  • Terminvereinbarungen
  • .
  • Passives Telemarketing

  • INBOUND

  • Kundenservice
  • Bestellannahme
  • Service Hotline
  • Info Hotline
  • Produktberatung
  • Forderungsmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Büro-/ Sekretariatsservice
  • Vermittlung
  • Spendenhotline
  • Multimedialer

  • PRINTSERVICE

  • E-Mail
  • Karten
  • Fax
  • Post
  • Chat
  • Social-Media
  • Anfragen
  • Bestellungen
  • Beschwerden
  • Kataloganfragen
 

 

Firmen die zu uns kommen, vertrauen uns ihr wichtigstes Gut an - ihre Kunden.

Roland Nicklas, Geschäftsführer TELforYOU, FONETIX, WittCall


Datenschutz

Hat deshalb bei uns einen übergeordneten Stellenwert
Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt und Diskretion behandelt und nach den Vorgaben der Auftraggeber zeitnah gelöscht.
Unsere Mitarbeiter werden laufend zum Thema Datenschutz und Informationssicherheit geschult.
Unser Datenschutzbeauftragter, Herr Gernot Opitz nimmt sich Ihren Fragen gerne an.

Gernot Opitz
Zschierener Straße 14
01259 Dresden
Tel: 0351 / 2050 2843
E-Mail: telforyou{at}datenschutz-opitz.de

Wir bleiben stets in Bewegung

Aktuelles

Neuigkeiten und mehr

HSE24 war zu Besuch

Liebe TELforYOU Gemeinde, am 02.09.2016 hieß es wieder einmal: "es ist HSE24 UpSell EVENT"! Aufgrund der starken Leistung unserer HSE24 MitarbeiterInnen, stattete HSE24 uns eine Feier nach unseren Wünschen aus. Unter dem Motto "Afrika" gab es afrikanische Leckereien am Buffet, viel gute Musik, viel zu lachen und viel zu trinken.

Es war ein toller Abend und wir hoffen, wir können HSE24 bald wieder bei uns begrüßen.

Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 

Wir sind stolz

Anfang August geschah historisches bei uns, "unsere" Janine Weiser hat am 04.08.2016 ihre letzte mündliche Prüfung erfolgreich bestanden. Somit ist sie die erste Auszubildende in der Geschichte der TELforYOU und unser Gesellschafter Herr Fritz Jaeger und unser Geschäftsführer Herr Roland Nicklas gratulieren ihr zur erfolgreichen Ausbildung. Janine Weiser bleibt der TELforYOU erhalten und wird Aufgaben in den Bereichen Personal und Verwaltung übernehmen.

Wir setzen unser "Projekt" Ausbildung weiter fort und freuen uns seit dem 01.08.2016 unseren neuen Auszubildenden Herrn Leon Thiemann in unserem Team zu haben. Er wird die kommenden 3 Jahre durch Herrn Mirko Weinert zum Kaufmann für Büromanagement ausgebildet.

Beiden wünschen wir für die neuen Herausforderungen viel Erfolg und viel Spaß.

Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 

TELforYOU wird "aufgemöbelt"

Wir haben Sommer und viele Mitarbeiter genießen bereits Ihren wohlverdienten Urlaub. Für unsere Mitarbeiter die noch keinen Urlaub haben oder sich bereits erhohlt haben, steht zumindest für die Pausenzeit unsere neue Wohlfühloase bereit.

Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 

Die TELforYOU ist "Elchstark"!!!

Seit heute sind wir Projektpartner für das Projekt Elchstark. Kinder, Jugendliche und ihre Familien sollen sich in Görlitz sicher fühlen. In Notsituation stehen ihnen Anlaufstellen zur Verfügung, in denen sie eine erste Unterstützung erhalten können. Als Mittelständisches Unternehmen sehen wir uns auch in diesem Bereich in der Verantwortung und wollen unseren Beitrag für eine sicheres Görlitz leisten.

Wer mehr darüber erfahren will, kann dies hier gern tun.
Elchstark


Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 

Erste Aktion für die Spendengala Görlitz 2016

Am 05.12.2015 nutzten wir das Heimspiel des Görlitzer BC Squirrels e.V. um eine erste Aktion für die Spendengala 2016 und dessen Organisator Thomas Majka zu starten. Wir haben für jeden Besucher 1€UR + jeden Punkt der Squirrels 1€UR + jedes Stück Stollen welches verspeist wurde 1€UR gespendet , so das genau 250 €UR für die Spendengala zusammengekommen sind.

Wir danken allen Beteiligten für die gelungene erste Aktion und wir freuen uns auf Unterstützung für die Aktionen, die sicher noch folgen werden.


Beste Grüße
Das Team der TELforYOU

 
Das sagen unsere Kunden

Referenzen

 
 
 
 

Sprechen Sie mit uns oder schreiben eine Nachricht

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Wir freuen uns darüber

TELforYOU GmbH + Co.KG
Bautzener Str. 54
02826 Görlitz
Telefon: +49 3581 / 899 91 00
E-Mail: info@telforyou.de


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Haben Sie Fragen oder möchten in Kontakt mit uns treten? Gerne!

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